Wir liefern derzeit innerhalb ganz Deutschlands mit einer vollständigen Betreuung Ihrer Bestellung — vom Versand bis zur Zustellung.

1. Lagernde Produkte

• Bearbeitung: 1 bis 3 Werktage.
• Lieferung: 7 bis 12 Werktage.
• Geschätzte Gesamtdauer: 8 bis 15 Werktage.

2. Maßgefertigte Geräte / Sonderbestellungen

Jedes Gerät erfordert eine präzise Fertigung, technische Kalibrierung, Qualitäts- und Sicherheitskontrollen sowie einen spezialisierten Transport.

• Gesamte Lieferzeit: 6 bis 8 Wochen.

Liefertermin

Die Spedition wird Sie einige Tage vor der Lieferung telefonisch oder per SMS kontaktieren, um einen passenden Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren.

Hinweis

Die angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Orientierung und beziehen sich auf Werktage. Für eine optimale Präzision wird der Versandtag nicht mitgerechnet.

⚠️ Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage können sich die Lieferzeiten in Ausnahmefällen leicht verlängern.

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bis zur erfolgreichen Lieferung Ihrer Bestellung zu begleiten.

Weitere Informationen zu unseren Versandbedingungen finden Sie hier:

Versandbedingungen

Struktur aus Holz oder Aluminium

Die Struktur kann ganz einfach mit einem leicht feuchten, weichen Tuch gereinigt werden.

• Für Holzstrukturen wird empfohlen, übermäßige Feuchtigkeit sowie abrasive Reinigungsmittel zu vermeiden, um die Oberfläche und den Schutz des Materials zu erhalten.

•

• Für Aluminiumstrukturen genügt eine regelmäßige Reinigung mit einem weichen Tuch, um das Erscheinungsbild und die Langlebigkeit der Oberfläche zu bewahren. Vermeiden Sie Lösungsmittel oder aggressive Reinigungsprodukte.

Führungsschienen, Rollen & Einstellstangen

Um eine flüssige und geräuscharme Bewegung des Wagens zu gewährleisten, reinigen Sie regelmäßig die Führungsschienen, Rollen und Einstellstangen.

Eine trockene oder leicht feuchte Reinigung mit einem weichen Tuch hilft dabei, Staub und Rückstände zu entfernen.

Bei Bedarf kann gelegentlich ein leichtes Silikonspray (Typ WD-40 Specialist Silicone) verwendet werden.

Polsterung & Sitzflächen

Reinigen Sie die gepolsterten Flächen mit einem leicht feuchten Mikrofasertuch.

Bei stärkeren Verschmutzungen kann eine milde Lösung aus einem Esslöffel neutraler Seife in ca. 1,5 Litern Wasser verwendet werden.

Federn

Um eine optimale Spannung und maximale Sicherheit zu gewährleisten, sollten die Federn regelmäßig überprüft und — je nach Nutzungsintensität — durchschnittlich alle drei bis vier Jahre ausgetauscht werden.

Ersatzteile & Unterstützung

Die Geräte von Aura Pilates wurden für eine langlebige Nutzung entwickelt und bestehen aus sorgfältig ausgewählten Qualitätskomponenten.

Bei Bedarf unterstützt Sie unser Team gerne bei der Wartung oder dem Austausch bestimmter Teile.

Wir legen großen Wert auf die Langlebigkeit unserer Geräte. Jedes Aura Pilates Produkt verfügt über eine Garantie, die an seine technische Konstruktion angepasst ist.

Details Ihrer Garantie:

•

Struktur & Geräte: Garantie 5 Jahre.
(Rahmen aus Eichenholz, Ahornholz und Premium-Aluminiumstrukturen).

•

Zubehör & Bewegliche Teile: Garantie 2 Jahre.
(Federn, Rollen, Fußstangen und Gleitsysteme).

•

Polsterung & Schaumstoffe: Garantie 6 Monate.
(Hochdichtes PU-Leder, Komfortschaumstoffe und Oberflächenveredelungen).

Garantiebedingungen:

Die Garantie deckt Herstellungsfehler oder versteckte Mängel im Rahmen einer normalen Nutzung ab.

Für weitere Informationen zur Aktivierung Ihrer Garantie besuchen Sie bitte unsere Seite:

Unsere Aura Pilates Garantie

Nous appliquons une politique de retour de 30 jours calendaires, à compter de la Wir bieten eine Rückgabefrist von 30 Kalendertagen ab dem Empfang Ihrer Bestellung an.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

• Das Produkt darf nicht benutzt, getragen oder beschädigt sein.

• Es muss in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgesendet werden.

• Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite:

Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie

Servicezeiten

• Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr

• Samstag und Sonntag geschlossen

Kontakt

Kundenservice: Schreiben Sie uns

Beratung & Verkauf: Lassen Sie sich beraten

• E-Mail: hallo@aura-pilates-deutschland.de

Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie professionell und persönlich bei jedem Schritt zu begleiten.

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von maximal 24 Stunden zu beantworten.

Alle unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite:

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