Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2. April 2026
Aura Pilates Deutschland betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden die „Dienste“). Aura Pilates Deutschland ist ein Shop, der von Shopify betrieben wird, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen.
Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder wenn Sie auf andere Weise mit uns kommunizieren.
Im Falle von Widersprüchen zwischen unseren Servicebedingungen und dieser Datenschutzerklärung geht die vorliegende Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten vor.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebenen Modalitäten zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, mit denen Sie identifiziert werden können oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder nicht identifizierbar gemacht wurden, sodass sie weder Ihre Identifizierung ermöglichen noch vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen aus diesen personenbezogenen Daten, basierend auf Ihrer Interaktion mit den Diensten, Ihrem Wohnort und im durch die geltende Gesetzgebung erlaubten oder erforderlichen Umfang:
- Kontaktdaten: Einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen: Einschließlich Kreditkartennummern, Debitkarten- und Bankkontoinformationen, Informationen zu Zahlungskarten, Bankverbindungen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen: Einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen: Einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
- Ihre Kommunikation mit uns: Einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel wenn Sie eine Anfrage an den Kundendienst senden.
- Geräteinformationen: Einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
- Nutzungsinformationen: Einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.
Quellen der personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:
- Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre Daten zur Verfügung stellen.
- Automatisch über die Dienste: Von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Website besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
- Von Dienstleistern: Wenn wir Dritte beauftragen, Daten in unserem Namen zu verarbeiten (z.B. Zahlungsanbieter oder Logistikpartner).
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen, zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und der Artikel, die Sie interessieren, zum Senden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, zur Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschen oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation von Sendungen, zur Erleichterung möglicher Rückgaben und Umtausche, zur Ermöglichung von Bewertungen und zur Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses.
- Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung anzuzeigen.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen.
Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen einen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.- Rechtliche Gründe: Zur Einhaltung geltender Gesetze oder zur Beantwortung gültiger rechtlicher Verfahren sowie zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder Richtlinien.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen an Dritte offenlegen, gemäß dieser Datenschutzerklärung. Diese Umstände können umfassen:
- Mit Shopify und Dienstleistern: Wir nutzen die Shopify-Plattform für den Betrieb unseres Shops. Zur Zahlungsabwicklung setzen wir Airwallex als unseren exklusiven Zahlungsdienstleister ein. Dabei werden Ihre Transaktionsdaten sicher an Airwallex übermittelt. Weitere Dienstleister unterstützen uns in den Bereichen IT-Management, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher sowie Abwicklung und Versand.
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern: Um Ihnen Dienste bereitzustellen und personalisierte Werbung zukommen zu lassen. Diese Weitergaben beinhalten keinen Verkauf personenbezogener Daten und sind streng auf die Bedürfnisse von Aura Pilates Deutschland beschränkt.
- Bei rechtlicher Notwendigkeit oder Zustimmung: Wenn Sie uns anweisen oder der Offenlegung zustimmen, sowie im Rahmen einer Geschäftstransaktion (z. B. Fusion) oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.
Websites und Links von Drittanbietern
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Nutzungsbedingungen zu prüfen. Wir garantieren nicht für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Seiten und sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Bereitstellung dieser Links stellt keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer/Betreiber dar, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung noch nicht erreicht haben. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der geltenden Gesetzgebung).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu nutzen. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Zur Orientierung:
- Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Fakturierung und Buchhaltungspflichten werden für die Dauer der geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
- Daten zum Kundenkonto werden so lange aufbewahrt, wie das Konto aktiv ist.
- Daten für Marketingzwecke und Newsletter werden bis zum Widerruf der Einwilligung des Nutzers oder gemäß den geltenden Vorschriften aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder sicher archiviert.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen und wir können Ihre Anfrage in gesetzlich zulässigen Fällen ablehnen.
- Recht auf Auskunft/Information: Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
- Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abbestellen. Auch danach können wir Ihnen transaktionsbezogene E-Mails (z. B. zu Ihrem Konto oder Bestellungen) senden.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, können Sie zusätzlich folgende Rechte ausüben:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung.
- Widerruf der Einwilligung.
Sie können diese Rechte direkt über die Dienste oder durch Kontaktaufnahme unter der unten angegebenen Adresse ausüben. Um mehr über die Nutzung Ihrer Daten durch Shopify zu erfahren, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/en. Wir werden Sie nicht für die Ausübung dieser Rechte benachteiligen. Wir müssen ggf. Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Je nach Wohnort haben Sie das Recht, unsere Entscheidung anzufechten oder eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der Aufsichtsbehörden für den EWR finden Sie hier.
Internationale Datentransfers
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können. Bei Übertragungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Modifikationen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Wir werden die überarbeitete Version auf dieser Website veröffentlichen und das Datum der „Letzten Aktualisierung“ anpassen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir weisen darauf hin, dass der Betrieb dieser Plattform zum 20. Juli 2025 eingestellt wurde. Informationen über alternative Streitbeilegungsverfahren finden Sie jedoch weiterhin unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Aura Pilates Deutschland ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontakt
Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden.
- Handelsname: Aura Pilates Deutschland
- Rechtsform: Einzelunternehmen
- Telefonnummer: +49 1525 5435229
- E-Mail: hallo@aura-pilates-deutschland.de
- Physische Adresse: 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
- Siren: 930 573 431
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